「雨の日のデリバリー申し訳ない」論争に終止符！配達員に聞いた本音とは (2/2)

フードデリバリー配達員「悪天候時はむしろ積極的に注文してほしい」

一方でフードデリバリー配達員の回答は以下の通り。

「悪天候時はむしろ積極的に注文してほしい」と回答した配達員、90.5%

約9割の配達員が「悪天候時はむしろ注文して！」と思っていました。おお……そうだったのか。

悪天候時にデリバリー配達したい理由の1位は「単価が高いから」（64.0％）。

2位は「チップが期待できるから」（39.8％）、3位は「追加報酬があるから」（35.5％）となり、92.4%が“悪天候＝稼ぎ時”という認識を持っていることが明らかに。

ユーザーと配達員の認識のギャップが生まれている現状が、改めて判明しました。

SNSでもたびたび言われていましたが、多くのフードデリバリー配達員は悪天候を稼ぐチャンスと捉えています。

「暑さを気にせず作業しやすい」
「気持ちがいい」
「涼しい」
「単価が高く、チップもいつも以上にもらえるときがある」
「やる気がないところをあえてポジティブに働きたい」
「雨天の方が本当に困っている人たちの役に立てると思うから」

結論「悪天候時も罪悪感なく注文していい」

雨に打たれながら配達する配達員を心配している皆さん、むしろ本人たちは「注文してくれ！」と思っているようです。

配達員のみなさん、悪天候時は視界も悪くなるので、事故や体調不良にはお気を付けくださいね。いつもありがとうございます。

ジムのトレーナーもラーメンやファストフードを食べるの？

■調査概要
＜フードデリバリーサービスユーザー＞
調査時期：2024年5月24日（金）～2024年5月25日（土）
調査方法：インターネット調査
調査対象：20代〜50代のフードデリバリーサービス利用経験のある男女439人

＜フードデリバリー配達員＞
調査時期：2024年5月24日（金）～2024年5月27日（月）
調査方法：インターネット調査
調査対象：フードデリバリーサービスで配達員として勤務経験があり、かつ週3日以上配達している20代～50代男女443人

＜Edit：編集部＞